Assistant(e) à la gestion de l’information / GT Transferts monétaires en RDC

Background

Le Bureau de Coordination des Affaires Humanitaires (OCHA) fait partie du Secrétariat Général des Nations Unies et répond au Secrétaire Général Adjoint chargé des Affaires Humanitaires.

En République Démocratique du Congo, OCHA a le mandat de la coordination inter-agences de l’assistance humanitaire dans des contextes d’urgence complexe ou de désastre naturel, en soutien au Coordonnateur Humanitaire des Nations Unies. OCHA a la responsabilité spécifique dans la dissémination de l’information destinée à la communauté humanitaire, au Gouvernement de la République Démocratique du Congo et aux bailleurs de fonds, ainsi que dans le soutien aux efforts de mobilisation des ressources. Dans sa structure opérationnelle, le bureau de OCHA comprend un Bureau national à Kinshasa et des Sous bureaux de terrain. Le Groupe de travail sur l’assistance monétaire (CWG) est basé à Goma et possède des structures déconcentrées au niveau provincial (Kasaï, Tanganyika, Nord-Kivu, Sud-Kivu, Ituri). 

Ce poste est situé au sous bureau de Goma au sein de l’équipe de Coordination du groupe de travail sur les transferts monétaires (CWG). L’Assistant(e) à la Gestion de l'Information est sous la supervision directe du Chargé des Affaires Humanitaires – Co-chair du CWG, et la supervision technique du Chef de la Section de l’Unité Gestion de l’Information. L’Assistant(e) à la Gestion de l’Information fournit un appui technique dans la collecte, le traitement et l’analyse des données pour le CWG, conformément aux directives de l'IASC, pour faciliter l'échange d'informations sur les transferts monétaires humanitaires et renseigner la réponse basée sur les transferts monétaires en RDC aux niveaux national et provincial. 

Duties and Responsibilities

L’Assistant(e) à la gestion de l'information auprès du groupe de travail sur les transferts monétaires sera responsable des tâches suivantes :

Coordination de la gestion de l’information :

• Piloter les processus de gestions de l’information et développer/améliorer les outils de collecte de données (4Ws, cartographie des PSF, …) pour l’ensemble de la structure de coordination de l’assistance monétaire au niveau national et provincial et, en cohérence avec l’architecture humanitaire en RDC ;
• Coordonner la collecte de données avec les partenaires et les appuyer pour identifier et rapporter les données pertinentes pour la bonne gestion de l’information (appui bilatéral, formations, …) afin de s’assurer d’un bon rapportage et suivi de la réponse ;
• Collecter les données du Qui-Fait-Quoi-Où projets et en assurer la compilation ;
• Gestion des listes de contacts et listes de diffusion du CWG et des boites mails : mise à jour, nettoyage, envoi d’information etc. ;
• Participation et représentation du CWG aux groupes de travail pertinents (IMWG, GAAC, …), coordination avec les IMOs des clusters et des partenaires pour un travail collaboratif, auprès du siège, participation aux réunions des CWGP/R…

Analyse de données : cycle de programmation humanitaire, plaidoyer et mobilisation de ressources

          Soutenir et renforcer la réponse monétaire grâce à l’analyses et la compilation des données, et la production de produits comme des cartes, visuels et autres infographies pertinentes ;

• Concevoir, développer et gérer des bases de données/des feuilles de calcul et d'autres outils de données ; 
• Comprendre, documenter et garantir la qualité des données pour l'exactitude, la cohérence et comparaison des informations ;
• Consolider les informations opérationnelles selon un calendrier régulier pour soutenir l'analyse ;
• Participer au développement, à la mise en œuvre et à la gestion de nouveaux indicateurs ;
• Soutenir les activités d'évaluation et d'analyse des besoins ainsi que des marchés, y compris les aperçus des besoins humanitaires, du fonctionnement des marchés et JMMI, les revues de données secondaires, les définitions de scénarios préliminaires et les évaluations rapides initiales multi-clusters ;
• Fournir des conseils sur la conception des évaluations pour garantir la qualité des données ; gérer les plateformes et les outils qui soutiennent la collecte et l'analyse des données, tels que KoBo Toolbox et Open Data Kit (ODK).

Gestion de contenu:

• Gérer le contenu sur la page HumanitarianResponse.info du hub, assurer le contrôle global de la qualité de la plate-forme et veiller à ce que le contenu soit à jour et complet

Visuels:

• Produire et mettre à jour des produits d'information tels que des rapports, des graphiques et des infographies en transformant les données en produits graphiques ;
• Elaborer du matériel de sensibilisation, notamment des affiches, des présentations et d'autres documents visuels.
• Produire et mettre à jour des produits cartographiques et des services en ligne de haute qualité

Autres tâches connexes, selon les besoins.

Competencies

• Professionnalisme : Connaissance et compréhension des théories, concepts et approches liés à la gestion de l'information dans les urgences complexes, la préparation aux catastrophes, la réponse aux désastres et le début de la récupération. Capacité à identifier les problèmes, analyser les tendances humanitaires et participer à la résolution de problèmes. Compétences analytiques et évaluatives pour mener des recherches et analyses indépendantes. Capacité à gérer les priorités conflictuelles et à rester calme dans les situations stressantes. Responsabilité de intégration des perspectives de genre.
• Orientation client : Considère tous ceux à qui les services sont fournis comme des « clients » et cherche à comprendre leur point de vue. Établit et maintien des partenariats productifs avec les clients en gagnant leur confiance et respect. Identifie les besoins des clients et les associe à des solutions appropriées.
• Connaissance technologique : Se tient au courant des technologies disponibles et comprend leur applicabilité et leurs limites. Cherche activement à appliquer la technologie pertinente aux tâches appropriées et montre une volonté d'apprendre de nouvelles technologies.

Required Skills and Experience

• Éducation : Diplôme universitaire dans la gestion de l'information, les systèmes d’information (ICT), sciences sociales, géographie (SIG), ou un domaine connexe.
• Expérience :

Au moins deux ans d'expérience dans la gestion de l'information, la gestion des systèmes d'information, ou l’analyse de données ou des domaines connexes.  Une expérience dans l’action humanitaire et/ou la réponse basée sur les transferts monétaires et/ou le soutien à un forum de coordination humanitaire (clusters, groupes de travail…)  est un avantage.

• Aptitudes

• Solide expérience en gestion de système d’information géographique et en cartographie, y compris la connaissance des logiciels courants de SIG (ARC/GIS ou QGIS);
• Bonnes connaissances de suite Adobe : Illustrator, InDesign, etc.
• Très bonnes connaissances de MS Excel (Pivot tables, Power Query, etc)) ;
• Bonne aptitude d’analyse des données ;
• Excellente connaissance des logiciels Word et PowerPoint.
• Connaissances du logiciel PowerBI;
• Connaissances du KoBo Toolbox sera considérée comme un avantage ;
• Aptitude à travailler de manière productive sous pression et à respecter les délais impartis ;
• Langues: Maîtrise courante du français écrit et oral. Maîtrise de l'anglais est désirable.

Chaque candidat doit nous faire parvenir sa candidature à travers le site : jobs.undp.org.  Un seul fichier de candidature (ZIP, PDF, JPEG ou WORD) comprenant :

1. Une lettre de motivation pour le poste (maximum 1 page) ;
2. Un formulaire P11 à jour (signé et daté). Le formulaire peut être retiré aux Bureaux de OCHA ou téléchargé sur le site de la communauté humanitaire  ;
3. Un Curriculum Vitae à jour (maximum 2 pages) ;
4. Une attestation de nationalité (ou copie carte d’électeur/ passeport etc.);

Les candidats invités aux entretiens devront fournir :

1. Les attestations d’emploi / expériences professionnelles ;
2. Les copies des diplômes 
3. Copies des deux dernières évaluations pour les candidats internes.