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Auxiliar de apoyo a la gestión de la información - NPSA4

Santiago

  • Organization: UNDP - United Nations Development Programme
  • Location: Santiago
  • Grade: Administrative support - NPSA-4, National Personnel Services Agreement
  • Occupational Groups:
    • Legal - Broad
    • Administrative support
    • Legal - International Law
  • Closing Date: Closed

1.Background


Diversity, Equity and Inclusion are core principles at UNDP:  we value diversity as an expression of the multiplicity of nations and cultures where we operate, we foster inclusion as a way of ensuring all personnel are empowered to contribute to our mission, and we ensure equity and fairness in all our actions. Taking a ‘leave no one behind’ approach to our diversity efforts means increasing representation of underserved populations. People who identify as belonging to marginalized or excluded populations are strongly encouraged to apply. Learn more about working at UNDP including our values and inspiring stories.

 
UNDP does not tolerate sexual exploitation and abuse, any kind of harassment, including sexual harassment, and discrimination. All selected candidates will, therefore, undergo rigorous reference and background checks.

 

2.      Oficina/Unidad/Descripción del Proyecto 

El PNUD es la red mundial de las Naciones Unidas para el desarrollo que promueve el cambio y conecta a los países con los conocimientos, la experiencia y los recursos necesarios para ayudar a los pueblos a forjar una vida mejor. Presente en 166 países, en donde vive el 90 por ciento de los habitantes más pobres del mundo, el PNUD trabaja con ellos para ayudarlos a encontrar sus propias soluciones a los retos mundiales y nacionales del desarrollo. Además, el PNUD ayuda a los países en desarrollo a atraer y utilizar la asistencia financiera eficientemente. En todas sus actividades promueve la protección de los derechos humanos y la realización del potencial de la mujer. El PNUD opera en Chile como agente de desarrollo desde 1965.

El marco de colaboración y asistencia entre INJUV y PNUD se desarrolla desde hace aproximadamente 20 años, dentro de los cuales se han implementado diversas actividades y programas, en favor de las necesidades de la juventud chilena, como por ejemplo la Red de Infocentros, Talleres juveniles, el programa de Juventud y Cultura, acceso a preuniversitario, Red de voluntariado, escuelas de ciudadanía, desayunos públicos, tarjeta joven, entre muchos otros.

Para el período 2024, se ha establecido que el convenio entre PNUD e INJUV busque establecer una estrategia de apoyo técnico y logístico para la implementación de los programas e iniciativas sociales correspondientes a la oferta programática del Instituto Nacional de la Juventud (INJUV) según lo establecido en la Ley de Presupuesto 2024, en los ejes Cívico Social y Físico Mental, junto al Programa Observatorio de la Juventud y establecer acompañamiento técnico para contribuir a su fortalecimiento institucional con el fin de diagnosticar adecuadamente la problemática juvenil, generar una oferta pública pertinente y dar orientaciones para mejorar las políticas públicas enfocadas en Juventud.

 

3.      Alcance del trabajo 

El objetivo del cargo es colaborar en el tratamiento de los datos de la población beneficiaria de manera de transformarlos en información relevante para la toma de decisiones, que permita adecuar y dar pertinencia a la oferta programática del Proyecto de manera permanente.

Entre las principales funciones y resultados esperados se encuentran:

  1. Identificar los conjuntos de datos de la población usuaria (considerando que pueden encontrarse en múltiples fuentes como bases de datos, redes sociales, etc.) para un primer ordenamiento que permita una estructura para su consulta.
  2. Extraer, procesar, agrupar y analizar datos de la población beneficiaria de los distintos programas del Departamento de Coordinación Programática del INJUV, que permitan generar informes y/o reportes, técnicos y estadísticos. Realizar pre-procesamientos de datos, mediante limpieza de éstos (valores incoherentes, duplicados, inválidos), su transformación y empaquetado en estructuras útiles/manejables para su procesamiento posterior y dirigir la administración de las herramientas de apoyo usadas para las visualizaciones de datos.
  3. Utilizar técnicas de recuperación de los datos para su análisis y procesamiento y realizar la creación de estructuras de datos requeridas para análisis y desarrollar análisis de los datos, mediante la selección de las técnicas adecuadas y la construcción de los modelos de procesamiento (modelos predictivos, clasificación, agrupación, etc.).
  4. Crear y diseñar visualizaciones para el análisis multidimensional de datos, aplicando técnicas para entender los datos mediante su análisis preliminar y un estudio de su naturaleza (correlación, tendencias, etc.).
  5. Elaborar reportes, informes y/o documentos de comunicación de los resultados del análisis/procesamiento de los datos, acompañando y dando soporte a la toma de decisiones, por medio de los resultados obtenidos del modelo desarrollado, desarrollando seguimiento de los indicadores de propósito y complementarios de los programas de los proyectos PNUD / INJUV.
  6. Mantener una coordinación y gestión permanente con las contrapartes técnicas pertinentes para el desarrollo de su tarea, brindando colaboración y soporte sistemático a su área y jefatura, en las materias que le sean requeridas, vinculadas con su ámbito de actuación. 
  7. El/la titular desempeña otras funciones dentro de su perfil funcional que se consideren necesarias para el funcionamiento eficiente del proyecto, la Oficina y la Organización.

 

4.      Acuerdo Institucional

Quien resulte contratado/a se desempeñará bajo la supervisión directa de la Jefatura del Departamento de Coordinación Programática y en directa relación con el equipo de trabajo del departamento. Su lugar de trabajo se encontrará en dependencia de Dirección Nacional del Instituto Nacional de la Juventud, del Ministerio de Desarrollo Social y Familia. La jornada de trabajo será la que dispone INJUV. Por parte de PNUD, administrativamente corresponderá al Coordinador/a del proyecto, la respectiva supervisión.

 

5.      Competencias

Competencias Esenciales

Lograr Resultados - NIVEL 1: Planea y monitorea su trabajo, poniendo atención a los detalles, realiza un trabajo de calidad y a tiempo.

Pensar Innovadoramente - NIVEL 1: Abierto(a) a nuevas ideas, conoce los riesgos, resuelve los problemas en forma pragmática, hace mejoras.

Aprender Continuamente - NIVEL 1:  Abierto(a) de mente y curioso(a), comparte conocimiento, aprende de los errores, pide retroalimentación.

Adaptarse con Agilidad - NIVEL 1: Se adapta a los cambios, maneja la incertidumbre/ambigüedad constructivamente, es flexible.

Actuar con Determinación NIVEL 1: Demuestra manejo y motivación, capaz de afrontar la adversidad calmadamente, seguro(a).

Participar y Asociarse - NIVEL 1: Demuestra compasión/entendimiento frente a otros, forma relaciones positivas.

Facilitar la Diversidad y la Inclusión - NIVEL 1: Aprecia/respeta las diferencias, es consciente de los prejuicios, confronta la discriminación.

 

Competencias Funcionales y Técnicas 

Gestión de Negocios - Trabajar con evidencia y datos

  • Habilidad para inspeccionar, limpiar, trasformar y modelar datos con la meta de descubrir información útil, informar conclusiones y dar soporte a la toma de decisiones.

Desarrollo de Negocios - Generación de conocimiento

  • Habilidad para investigar y transformar información en conocimiento útil, relevante para el contexto o que dé respuesta a una necesidad específica.

Digital e innovación - Análisis de datos

  • Habilidad para extraer, analizar y visualizar datos (incluidos datos en tiempo real) para formar perspectivas significativas y ayuda a la toma de decisiones efectiva.

Digital e innovación - Recolección de datos

  • Competente en clasificación de datos, limpieza de datos, administración de encuestas, presentación y elaboración de informes, incluida la recopilación de datos en tiempo real (por ejemplo, datos móviles, datos satelitales, datos de sensores).

Comunicaciones - Marketing

  • Habilidad para comunicar el valor de un producto o servicio.

Comunicaciones - Investigación de mercado y análisis de datos

  • Capacidad para crear inteligencia de marketing procesable basada en la investigación primaria y secundaria y el análisis de datos.

 

6.      Calificaciones mínimas de un NPSA

Educación académica mínima requerida

  • Educación secundaria completa es requerida.  
  • Estudios a nivel universitario (Grado de licenciado(a)) en ciencias sociales o campo afín, será considerado favorablemente, pero no es un requisito.

Será considerada una ventaja contar con estudios superiores en sociología.

Años mínimos de Experiencia laboral relevante 

  • Mínimo 4 años (con Educación Secundaria) o 1 año (con Licenciatura) de experiencia relevante.
  • Se entenderá por experiencia relevante, al conjunto de experiencia laboral que incluya: 
    • Experiencia en análisis cuantitativo y/o cualitativo de información.
    • Experiencia de trabajo con grupos multidisciplinarios. 
    • Experiencia de trabajo con jóvenes.

Será considerada una ventaja contar con años de experiencia relevante por sobre el mínimo requerido.

Habilidades y competencias requeridas

  • Manejo de software para análisis de datos (“R”, SPSS, QDA Miner, entre otros).
  • Manejo de herramientas de trabajo remoto tales como Microsoft Teams o Zoom, nubes de almacenamiento y herramientas de trabajo colaborativo.
  • Manejo de herramientas tradicionales Microsoft Office: Word, Excel, PowerPoint.
  • Manejo de correo electrónico Outlook y sus funcionalidades.

 

Habilidades y competencias deseables

Habilidades y competencias técnicas deseables:

  • Experiencia y/o conocimiento en el seguimiento de indicadores de programas sociales.
  • Experiencia de trabajo con distintas instituciones u organizaciones.
  • Experiencia y habilidades en la gestión de equipos multidisciplinarios.
  • Conocimiento o capacitaciones en alguna de las siguientes temáticas como: juventudes, género y perspectiva juvenil, Desing Thinking, gestión de activos, Metodología Ágil y prácticas asociadas, gestión de la innovación, mapeo de soluciones, investigación social, pensamiento y transformación de sistemas.

Otros requisitos deseables:

  • Residencia en la Región de desempeño. 

Idiomas requeridos (a nivel laboral)

Fluidez en el idioma español es requerida.

Certificados profesionales

Se exigirá a los/as postulantes acreditar mediante certificados u otros documentos similares, su experiencia laboral en el manejo de las herramientas señaladas.

 

7.            Viajes:    

Se prevén viajes oficiales para este puesto, regionales y nacionales.

 

8.       Los siguientes documentos deben requerirse a los aplicantes:

  1. P11 (llenado del formulario de postulación en línea) y CV indicando los puestos anteriores y sus funciones, la duración (mes-año), los requisitos, así como los detalles de contacto (correo y número de teléfono) del (la) candidato(a), y al menos tres referencias laborales de supervisores previos. Las referencias pueden incluir también a los colegas. 
  2. Una carta de presentación (máximo una página) indicando por qué la persona se considera idónea para la posición.
  3. Certificados de título y/o capacitaciones.
  4. Los gerentes pueden requerir cualquier otro material relevante de su experiencia como reportes, presentaciones, publicaciones, campañas u otros materiales.

Más información de interés: www.injuv.gob.cl; www.cl.undp.org

Consideraciones en su postulación:

  • Complete el formulario en línea; es requerido.
  • Adjunte también CV en formato libre, como complemento.
  • Incluya una carta de presentación (máximo una página) indicando por qué se considera idónea(o) para la posición.
  • Identifique al menos tres referencias laborales de supervisores(as) anteriores. Las referencias pueden incluir también a los colegas.
  • Se trata de una posición nacional NPSA (National Personnel Services Agreement) por lo que se requiere que las personas extranjeras, no nacionales (Chile), al momento de postular cuenten con las condiciones habilitantes para trabajar en el país (permiso, residencia).
  • La presente posición se requiere para el proyecto INJUV/PNUD, y se encuentra adscrita a escala salarial NIM (National Implementation Programmes), correspondiente a un 70%-80% de la escala NPSA estándar publicada.

 

Disclaimer

Important applicant information

All posts in the NPSA categories are subject to local recruitment. 

Applicant information about UNDP rosters

Note: UNDP reserves the right to select one or more candidates from this vacancy announcement. We may also retain applications and consider candidates applying to this post for other similar positions with UNDP at the same grade level and with similar job description, experience, and educational requirements.

Workforce diversity

UNDP is committed to achieving diversity within its workforce, and encourages all qualified applicants, irrespective of gender, nationality, disabilities, sexual orientation, culture, religious and ethnic backgrounds to apply. All applications will be treated in the strictest confidence.

Scam warning

The United Nations does not charge any application, processing, training, interviewing, testing or other fee in connection with the application or recruitment process. Should you receive a solicitation for the payment of a fee, please disregard it. Furthermore, please note that emblems, logos, names and addresses are easily copied and reproduced. Therefore, you are advised to apply particular care when submitting personal information on the web.

 

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